Күптән түгел, IECHO сатудан соң сервис командасы штаб-квартирада ярты еллык йомгак ясады. Очрашуда, команда әгъзалары, машинаны кулланганда клиентлар очраткан проблемалар, проблема кебек күп темаларда фикер алыштылар. сайтта урнаштыру, клиентның үз урнаштыру проблемалары, аксессуарлар белән бәйле проблемалар. Коллективның гомуми профессиональ һәм техник дәрәҗәсе клиентларга профессиональ проблемаларның сәләтен һәм хезмәтләрен тәкъдим итә.
Шул ук вакытта IECHO ICBU командасының техник һәм сату өлешләре махсус катнашырга чакырылды, алар төрле бүлекләр арасындагы аралашуны һәм хезмәттәшлекне үстерергә һәм сатудан соң хезмәт күрсәтү сыйфатын яхшырту максатыннан бергә эшләргә. Шул ук вакытта, бу шулай ук сатуга тагын да профессиональ булырга һәм клиентларга яхшырак хезмәт күрсәтү өчен машиналарны куллануны өйрәнергә ярдәм итә ала.
Беренчедән, техник машинаны кулланганда клиентлар ерактан очраткан соңгы сорауларга йомгак ясады һәм фикер алышты. Бу проблемаларны анализлап, коллектив кулланучылар кулланган авырлыклар һәм авырлыкларны ачыклады, һәм бу проблемаларны практик чишү тәкъдим итте. Бу клиент тәҗрибәсен яхшыртып кына калмый, шулай ук практик һәм өйрәнү өчен күбрәк мөмкинлекләр бирә. командалар.
Икенчедән, техник яңа урнаштыру проблемаларын һәм клиентларга җиңел булган проблемаларны йомгаклады һәм фикер алышты. Машина урнаштыру урыны, гомуми машина хаталары, кисү эффекты, электр проблемалары һ.б. Механик, электр, дискуссия һәм йомгак ясау, программа тәэминаты, һәм аксессуар проблемалары аерым. Шул ук вакытта, сатулар актив рәвештә үзара бәйләнештә тордылар һәм клиентлар алдында максималь җаваплылык алу өчен, профессиональ машина белемнәрен һәм фактик куллану вакытында килеп чыккан проблемаларны өйрәнү өчен бик тырыштылар.
Кабатлау җыелышына килгәндә:
Кабатлау җыелышына килгәндә, IECHO сатудан соң коллектив атна саен регуляр рәвештә үткәрелүен тәэмин итү өчен бик катгый һәм системалы ысул кабул итте. Бу процесс барышында клиентлар машинаны көндәлек кулланганда очраткан төрле проблемаларны һәм проблемаларны җыю һәм оештыру өчен җаваплы комиссар булачак, һәм бу проблемаларны һәм аларның чишелешләрен җентекләп анализлауны үз эченә алган җентекле докладка йомгаклау. һәм чишелеш стратегияләрен җентекләп аңлату, һәр техник өчен кыйммәтле уку ресурслары белән тәэмин итү.
Шул рәвешле, IECHO сатудан соң коллектив барлык техникларның соңгы проблеманы һәм чишелешләрне вакытында аңлый алуын тәэмин итә ала, шуның белән бөтен коллективның техник дәрәҗәсен һәм җавап мөмкинлекләрен тиз күтәрә. Проблемалар һәм чишелешләр техниклар тулысынча үзләштерелгәннән һәм кулланылганнан соң, комиссар бу отчетны тиешле сатучыларга һәм агентларга җибәрәчәк, бу сатучыларга һәм агентларга машиналарны яхшырак аңларга һәм кулланырга, аларның профессиональ компетенцияләрен һәм проблемаларны чишү сәләтен яхшыртырга ярдәм итә ала. клиентлар белән очрашканда. Бу комплекслы мәгълүмат уртаклашу механизмы ярдәмендә, IECHO -тан соң коллектив, хезмәт күрсәтү челтәрендәге һәр сылтаманы нәтиҗәле хезмәттәшлек итүне тәэмин итә, клиентларга яхшырак хезмәт тәҗрибәсе белән тәэмин итү.
Гомумән, сатудан соң хезмәтнең ярты еллык йомгаклары - уңышлы практика һәм өйрәнү мөмкинлеге. Техник анализ ясау һәм клиентлар очраткан проблемалар турында фикер алышу аша, аларның проблемаларны чишү сәләтен яхшыртып кына калмыйча, киләчәк хезмәтләр өчен яхшырак юнәлешләр һәм идеялар да бирде. Киләчәктә IECHO клиентларга профессиональ һәм эффектив хезмәтләр күрсәтәчәк.
Пост вакыты: Август-05-2024