Нещодавно команда післяпродажних ICHO провела новачок оцінку для покращення професійного рівня та якості послуг нових техніків. Оцінка поділяється на три частини: теорія машини, на -симуляції клієнтів -сайту та роботу машин, що реалізує максимальне моделювання клієнтів на -сайту.
У відділі післяпродажного відділу IECHO ми завжди зосереджуємось на обслуговуванні клієнтів, підкреслюючи вирощування талантів. Для того, щоб надати клієнтам кращий сервіс, IECHO регулярно оцінює команду післяпродажних, щоб забезпечити, щоб кожен технік мав міцні професійні знання та багатий практичний досвід.
Основний зміст цієї оцінки обертається навколо теорії машини та на операціях -місцях. Серед них теорія машини в основному базується на різакці PK та системи різання великого формату TK4S. Для того, щоб забезпечити всебічність оцінки, IECHO спеціально створив посилання на моделювання на місці, щоб дозволити новому техніку зіткнутися з реальною ситуацією клієнтів, щоб перевірити свою здатність реагувати та спілкуватися.
Весь процес оцінювання зайняв один ранок. Інпривалювання та бали проводитимуть Кліфф, менеджер обладнання післяпродажного обладнання для великих моделей, і Лео, наглядач запродажних програм для невеликих моделей. Вони суворі та серйозні в процесі оцінки, забезпечуючи справедливість та неупередженість у кожному аспекті. У той же час, два керівники також дали багато позитивних заохочень та порад технічному працівникам.
«За допомогою моделювання клієнтів на місці нервозність прибульців можна вдосконалити як з точки зору мови, так і з навичок. Після оцінки менеджер після продажу Кліфф поділився своєю думкою ». Ми сподіваємось, що кожен технік, який вийшов, щоб встановити машину, може принести клієнтам найбільш задовільний досвід. “
Крім того, ця оцінка відображає високий акцент IECHO та вирощування технічних талантів. IECHO завжди зобов’язаний створити ефективну та професійну команду післяпродажних служб, щоб надати клієнтам своєчасне та професійне послуги. У той же час, це також відображає зусилля IECHO у вирощуванні талантів та твердій рішучості покращити якість обслуговування клієнтів.
В майбутньому команда ICHO післяпродажної роботи продовжить зміцнювати обробку талантів, постійно покращує загальний якісний та технічний рівень команди за допомогою різних форм оцінювання та навчання, а також надає якісні та задовільні послуги для більшості клієнтів!
Час посади: 15-2024 квітня