Послуги
З розвитком науки та технологій IECHO крокує вперед до епохи Industry 4.0, надаючи автоматизовані виробничі рішення для промисловості неметалевих матеріалів, використовуючи найкращу систему різання та послуги з найбільшим ентузіазмом для захисту інтересів клієнтів, «Для розвитку різних галузей і етапів компанії пропонують кращі рішення для різання», це філософія послуг IECHO та мотивація розвитку.
Команда R & D
Як інноваційна компанія, iECHO наполягає на незалежних дослідженнях і розробках протягом більше 20 років. Компанія має науково-дослідні центри в Ханчжоу, Гуанчжоу, Чженчжоу та США з понад 150 патентами. Програмне забезпечення машини також розробляється нами, включаючи CutterServer, iBrightCut, IMulCut, IPlyCut тощо. Завдяки 45 авторським правам на програмне забезпечення машини можуть забезпечити високу продуктивність, а інтелектуальне програмне керування робить ефект різання точнішим.
Команда попереднього продажу
Ласкаво просимо перевірити машини та послуги iECHO телефоном, електронною поштою, повідомленням на веб-сайті або відвідати нашу компанію. Крім того, ми щороку беремо участь у сотнях виставок по всьому світу. Незалежно від того, телефонуєте чи перевіряєте машину особисто, ми можемо запропонувати найбільш оптимізовані пропозиції щодо виробництва та найбільш прийнятне рішення для різання.
Команда післяпродажного обслуговування
Мережа післяпродажного обслуговування IECHO розташована по всьому світу та налічує понад 90 професійних дистриб’юторів. Ми докладаємо всіх зусиль, щоб скоротити географічну відстань і забезпечити своєчасне обслуговування. У той же час у нас є сильна команда післяпродажного обслуговування, яка надає цілодобові онлайн-послуги по телефону, електронною поштою, в онлайн-чаті тощо. Кожен інженер післяпродажного обслуговування може добре писати та говорити англійською для зручного спілкування. Якщо виникнуть запитання, ви можете негайно зв’язатися з нашими онлайн-інженерами. Крім того, можливе встановлення на сайті.
Команда аксесуарів
IECHO має індивідуальну команду запасних частин, яка професійно та вчасно впорається з вимогами до запасних частин, щоб скоротити час доставки запасних частин і забезпечити якість деталей. Будуть рекомендовані відповідні запасні частини для задоволення різноманітних потреб різання. Кожна запчастина буде перевірена та добре упакована перед відправкою. Також може бути запропоновано оновлене апаратне та програмне забезпечення.
