حال ہی میں ، آئیچو کی فروخت کے بعد کی سروس ٹیم نے ہیڈ کوارٹرز میں آدھا سال کا خلاصہ کیا۔ اجلاس میں ، ٹیم کے ممبران نے مشین کا استعمال کرتے وقت صارفین کو درپیش مسائل ، سائٹ کی تنصیب کا مسئلہ ، صارف کی اپنی تنصیب سے درپیش مسائل ، اور لوازمات سے متعلق مسائل جیسے متعدد موضوعات پر گہری بات چیت میں انعقاد کیا۔ ٹیم کی مجموعی طور پر پیشہ ورانہ اور تکنیکی سطح صارفین کو زیادہ سے زیادہ پیشہ ورانہ پریشانیوں کی صلاحیت اور خدمات فراہم کرتی ہے۔
دریں اثنا ، IECHO ICBU ٹیم سے تکنیکی اور فروخت کے کچھ حصوں کو خصوصی طور پر شرکت کے لئے مدعو کیا گیا تھا ، جس کا مقصد مختلف محکموں کے مابین مواصلات اور تعاون کو فروغ دینا ہے اور فروخت کے بعد کی خدمت کے معیار کو بہتر بنانے کے لئے مل کر کام کرنا ہے۔ ایک ہی وقت میں ، یہ فروخت کو زیادہ پیشہ ور رکھنے اور مشینوں کا اصل استعمال سیکھنے میں بھی مدد کرسکتا ہے ، تاکہ صارفین کی بہتر خدمت کی جاسکے۔
سب سے پہلے ، ٹیکنیشن نے حالیہ امور کا خلاصہ کیا اور ان پر تبادلہ خیال کیا جن کا استعمال مشین کو استعمال کرتے ہوئے صارفین نے دور سے کیا ہے۔ ان مسائل کا تجزیہ کرکے ، ٹیم نے درد کے نکات اور مشکلات کی نشاندہی کی جس کا استعمال صارفین کو استعمال کے دوران درپیش ہے ، اور ان مسائل کے لئے عملی حل کی تجویز پیش کی۔ اس سے نہ صرف گاہک کے تجربے میں بہتری آتی ہے ، بلکہ سیلز سروس ٹیموں کے بعد عملی اور سیکھنے کے لئے مزید مواقع بھی فراہم کرتے ہیں۔
دوم ، ٹیکنیشن نے موقع پر انسٹالیشن کے نئے مسائل کا خلاصہ اور ان پر تبادلہ خیال کیا اور ان مسائل کا جن کا مقابلہ کرنا آسان تھا۔ اس طرح مشین کی تنصیب کی جگہ ، عام مشین کی غلطیاں ، غلط کاٹنے کا اثر ، بجلی کے مسائل وغیرہ۔ ایک ہی وقت میں ، صارفین کو زیادہ سے زیادہ ذمہ داری قبول کرنے کے ل sales ، فروخت نے فعال طور پر بات چیت کی اور اصل استعمال کے دوران زیادہ سے زیادہ پیشہ ورانہ مشین کے علم اور درپیش مسائل کو جاننے کے لئے سخت محنت کی۔
جائزہ اجلاس کے بارے میں:
جائزہ اجلاس کے بارے میں ، آئیچو کی فروخت کے بعد کی ٹیم نے ایک بہت ہی سخت اور منظم طریقہ اپنایا ہے تاکہ یہ یقینی بنایا جاسکے کہ یہ ہر ہفتے باقاعدگی سے منعقد ہوگا۔ اس عمل کے دوران ، صارفین کو ان کے روز مرہ کے استعمال میں مختلف مسائل اور چیلنجوں کو جمع کرنے اور ان کے انعقاد کے لئے ذمہ دار کمشنر ہوگا ، اور ان مسائل اور ان کے حل کو ایک تفصیلی رپورٹ میں پیش کیا جائے گا ، جس میں مسائل کی گہرائی سے تجزیہ اور حل کی حکمت عملیوں کی تفصیلی وضاحت شامل ہے ، جس کا مقصد ہر ٹیکنیشن کے لئے قیمتی سیکھنے کے وسائل فراہم کرنا ہے۔
اس طرح ، IECHO کی فروخت کے بعد کی ٹیم اس بات کو یقینی بنا سکتی ہے کہ تمام تکنیکی تازہ ترین مسئلے اور حل کو بروقت سمجھ سکے ، اس طرح پوری ٹیم کی تکنیکی سطح اور ردعمل کی صلاحیتوں کو تیزی سے بہتر بنائے۔ تکنیکی ماہرین کے ذریعہ مسائل اور حل مکمل طور پر جذب اور ان کا اطلاق کرنے کے بعد ، کمشنر اس رپورٹ کو متعلقہ سیلزپرسن اور ایجنٹوں کو بھیجے گا ، جو فروخت اور ایجنٹوں کو مشینوں کو بہتر طور پر سمجھنے اور استعمال کرنے میں مدد فراہم کرسکتا ہے ، اور صارفین کا سامنا کرتے وقت ان کی پیشہ ورانہ قابلیت اور مسئلے کو حل کرنے کی صلاحیت کو بہتر بنا سکتا ہے۔ معلومات کو شیئر کرنے کے اس جامع طریقہ کار کے ذریعہ ، IECHO کے بعد سیلز ٹیم اس بات کو یقینی بناتی ہے کہ پوری سروس چین میں ہر لنک کو مؤثر طریقے سے تعاون کیا جاسکتا ہے تاکہ مشترکہ طور پر صارفین کو بہتر خدمت کا تجربہ فراہم کیا جاسکے۔
عام طور پر ، فروخت کے بعد کی خدمت کا نصف سال کا خلاصہ ایک کامیاب عمل اور سیکھنے کا موقع ہے۔ گاہکوں کے ذریعہ درپیش مسائل کے بارے میں تجزیہ اور ان پر تبادلہ خیال کرتے ہوئے ، ٹیکنیشن نے نہ صرف مسائل کو حل کرنے کی ان کی صلاحیت کو بہتر بنایا ، بلکہ مستقبل کی خدمات کے ل better بہتر سمت اور نظریات بھی فراہم کیے۔ مستقبل میں ، IECHO صارفین کو زیادہ پیشہ ور اور موثر خدمات فراہم کرے گا۔
پوسٹ ٹائم: اگست -05-2024