Gần đây, kỹ sư hậu mãi ở nước ngoài của IECHO Bai Yuan đã thực hiện các hoạt động bảo trì máy tại TISK SOLUCIONES, SA DE CV ở Mexico, cung cấp các giải pháp chất lượng cao cho khách hàng địa phương.
TISK SOLUCIONS, SA DE CV đã hợp tác với IECHO trong nhiều năm và mua nhiều dòng TK, dòng BK và các thiết bị khổ lớn khác.TISK SOLUCIONS là một công ty gồm các chuyên gia và kỹ thuật viên chuyên về in kỹ thuật số, in phẳng, độ phân giải cao, POP, latex, phay, thăng hoa và in khổ lớn. Công ty có 20 năm kinh nghiệm trong việc cung cấp các giải pháp hình ảnh và in ấn tích hợp, đồng thời có thể làm việc nhanh chóng và chặt chẽ với khách hàng để cung cấp cho họ các giải pháp chất lượng cao.
Bai Yuan đã lắp đặt một số máy mới và bảo trì máy cũ tại cơ sở. Anh đã kiểm tra và giải quyết các vấn đề ở 3 khía cạnh: máy móc, điện và phần mềm. Đồng thời, Bai Yuan cũng đào tạo từng kỹ thuật viên tại chỗ để đảm bảo rằng họ có thể bảo trì và vận hành máy móc tốt hơn.
Sau khi bảo trì máy, các kỹ thuật viên của TISK SOLUCIONES đã tiến hành cắt thử trên nhiều chất liệu khác nhau, trong đó có giấy gợn sóng, MDF, acrylic,… Các kỹ thuật viên tại chỗ cho biết: “Quyết định hợp tác với IECHO là rất đúng đắn và dịch vụ không bao giờ làm bạn thất vọng. Mỗi khi máy gặp sự cố, chúng tôi có thể nhận trợ giúp trực tuyến ngay lần đầu tiên. Nếu khó giải quyết trực tuyến, lịch trình dịch vụ có thể được sắp xếp trong vòng một tuần. Chúng tôi rất hài lòng về tính kịp thời trong dịch vụ của IECHO.”
IECHO luôn sát cánh và hỗ trợ người dùng. Khái niệm dịch vụ “BY YOUR SIDE” của IECHO cung cấp cho người dùng toàn cầu những sản phẩm và dịch vụ tốt hơn, đồng thời tiếp tục tiến lên những tầm cao mới trong quá trình toàn cầu hóa. Sự hợp tác và cam kết giữa hai bên sẽ tiếp tục thúc đẩy hợp tác giữa hai bên trong lĩnh vực in kỹ thuật số và cung cấp cho khách hàng toàn cầu những sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao hơn.
Thời gian đăng: Nov-01-2024