২০২৩ সালের ২৮শে নভেম্বর থেকে ৩০শে নভেম্বর পর্যন্ত, IECHO-এর বিক্রয়োত্তর প্রকৌশলী বাই ইউয়ান তাইওয়ানের ইনোভেশন ইমেজ টেক কোং-তে একটি চমৎকার রক্ষণাবেক্ষণ কার্যক্রম শুরু করেন। জানা গেছে, এইবার যে মেশিনগুলোর রক্ষণাবেক্ষণ করা হয়েছে সেগুলো হলো SK2 এবং TK3S।
ইনোভেশন ইমেজ টেক কোং ১৯৯৫ সালের এপ্রিল মাসে প্রতিষ্ঠিত হয় এবং এটি তাইওয়ানে ডিজিটাল ইঙ্কজেট প্রিন্টিং ইন্টিগ্রেশন সলিউশন প্রদানকারী একটি প্রতিষ্ঠান। এটি প্রতিভা বিকাশ, পেশাগত দক্ষতা বৃদ্ধি, পণ্যের মান স্থিতিশীল রাখা, পণ্য গবেষণা ও উন্নয়নে উদ্ভাবন এবং বিক্রয়োত্তর সেবা উন্নত করার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। বর্তমানে, এটি প্রধানত বিজ্ঞাপন এবং বস্ত্র শিল্পকে সেবা প্রদান করে।
বিশ্বখ্যাত কাটিং মেশিন সরবরাহকারী হিসেবে, IECHO চমৎকার বিক্রয়োত্তর সেবার জন্যও সুনাম অর্জন করেছে। ইনোভেশন ইমেজ টেক কোং-এ বাই ইউয়ানের রক্ষণাবেক্ষণের কাজটি আবারও IECHO-এর পেশাগত দক্ষতা এবং প্রযুক্তিগত শক্তিকে প্রমাণ করে।
উচ্চ-কর্মক্ষমতাসম্পন্ন সরঞ্জাম হিসেবে SK2 এবং TK3S মেশিনগুলো বাজারে ব্যাপক মনোযোগ আকর্ষণ করেছে। কাটিংয়ের নির্ভুলতা, গতি, কাটিং ক্ষেত্র এবং উদ্ভাবনী ইমেজ প্রযুক্তির সুবিধাগুলো নিঃসন্দেহে ব্যবহারকারীদের আকৃষ্ট করার প্রধান কারণ। তবে, এই ধরনের উচ্চমানের মেশিনের ভালো কার্যক্ষম অবস্থা বজায় রাখার জন্য সূক্ষ্ম এবং সতর্ক রক্ষণাবেক্ষণেরও প্রয়োজন হয়।
এই রক্ষণাবেক্ষণ প্রক্রিয়ার সময়, বাই ইউয়ান মেশিনের বিভিন্ন প্যারামিটার এবং ফাংশন পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে পরিদর্শন করার পাশাপাশি প্রয়োজনীয় পরিষ্কার-পরিচ্ছন্নতা এবং সমন্বয়ও সম্পন্ন করেছেন। তাঁর রক্ষণাবেক্ষণ দক্ষতা নিপুণ ও নির্ভুল, যা SK2 এবং TK3S মেশিনগুলোর স্বাভাবিক কার্যক্রম নিশ্চিত করে এবং ব্যবহারকারীদের আরও ভালো অভিজ্ঞতা প্রদান করে।
জানা গেছে যে, IECHO-এর বিক্রয়োত্তর দল সর্বদা “গ্রাহকদের সর্বোত্তম পরিষেবা প্রদান” এই ধারণাকে মেনে চলে। এবং তাদের কেবল প্রযুক্তিগত ক্ষেত্রেই চমৎকার দক্ষতা নেই, বরং তারা গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ এবং বোঝাপড়ার দিকেও মনোযোগ দেয়।
রক্ষণাবেক্ষণ কার্যক্রমের সাফল্য শুধু IECHO-এর বিক্রয়োত্তর দলের পেশাদারী দক্ষতাই প্রদর্শন করে না, বরং বাজারে IECHO-এর সুনামকেও আরও সুদৃঢ় করে। ভবিষ্যতে, আমাদের বিশ্বাস করার যথেষ্ট কারণ রয়েছে যে, IECHO গ্রাহকদের বিভিন্ন শিল্পে আরও বড় সাফল্য অর্জনে সহায়তা করার জন্য উন্নততর প্রযুক্তিগত পরিষেবা প্রদান অব্যাহত রাখবে।
