Servicios
Con el desarrollo de la ciencia y la tecnología, IECHO avanza a pasos agigantados hacia la era de la Industria 4.0, proporcionando soluciones de producción automatizadas para la industria de materiales no metálicos, utilizando el mejor sistema de corte y el servicio más entusiasta para proteger los intereses de los clientes. "Para el desarrollo de diversos campos y etapas, las empresas proporcionan mejores soluciones de corte": esta es la filosofía de servicio y la motivación de desarrollo de IECHO.
Equipo de I+D
Como empresa innovadora, iECHO ha apostado por la investigación y el desarrollo independientes durante más de 20 años. La compañía cuenta con centros de I+D en Hangzhou, Guangzhou, Zhengzhou y Estados Unidos, y posee más de 150 patentes. El software de las máquinas también es de desarrollo propio, incluyendo CutterServer, iBrightCut, IMulCut, IPlyCut, entre otros. Con 45 derechos de autor de software, las máquinas ofrecen una alta productividad, y el control inteligente del software garantiza un corte más preciso.
Equipo de preventa
Le invitamos a consultar las máquinas y servicios de iECHO por teléfono, correo electrónico, mensaje en nuestro sitio web o visitando nuestra empresa. Además, participamos en cientos de ferias comerciales en todo el mundo cada año. Ya sea que nos llame o nos visite personalmente, le ofreceremos las sugerencias de producción más optimizadas y la solución de corte más adecuada.
Equipo de posventa
La red de servicio posventa de IECHO abarca todo el mundo, con más de 90 distribuidores profesionales. Nos esforzamos por acortar las distancias geográficas y brindar un servicio oportuno. Además, contamos con un sólido equipo de posventa que ofrece atención en línea las 24 horas del día, los 7 días de la semana, por teléfono, correo electrónico, chat en línea, etc. Todos nuestros técnicos de posventa dominan el inglés, tanto escrito como hablado, para facilitar la comunicación. Si tiene alguna pregunta, puede contactar de inmediato con nuestros técnicos en línea. También ofrecemos servicios de instalación en sitio.
Equipo de accesorios
IECHO cuenta con un equipo especializado en repuestos que gestiona las solicitudes de forma profesional y puntual, reduciendo los plazos de entrega y garantizando la calidad de las piezas. Se recomiendan los repuestos adecuados para cada necesidad de corte. Todos los repuestos se prueban y embalan correctamente antes de su envío. También se ofrecen actualizaciones de hardware y software.