Il 16 ottobre 2023, Hu Dawei, un tecnico post-vendita di IECHO, si è occupato della manutenzione del BK4 per la POLSTERWERK TONIUS MARTENS GMBH &Co.KG
POLSTERWERK TONIUS MARTENS GMBH&Co. KG è un'azienda leader nella produzione di mobili, nota per la sua attenzione alla produzione di divani personalizzati di alta qualità, e i suoi prodotti sono molto apprezzati a livello internazionale. Per mantenere elevati standard qualitativi e una buona efficienza produttiva, ha collaborato con IECHO, acquistando una BK4 da IECHO nell'agosto dello scorso anno. Dopo un anno, a causa dell'aggiornamento del software della macchina e della necessità di una manutenzione più professionale, IECHO ha nuovamente inviato in loco Hu Dawei, un tecnico post-vendita estero, perBK4manutenzione e formazione.
Hu Dawei, tecnico post-vendita estero di IECHO. In qualità di uno dei migliori esperti tecnici dell'azienda, è responsabile della manutenzione e dell'assistenza post-vendita per i clienti in tutto il mondo. Allo stesso tempo, in qualità di tecnici di punta della nostra azienda, siamo stati incaricati da POLSTERWERK TONIUS MARTENS GMBH&Co. KG di recarci presso i loro stabilimenti di produzione per un importante intervento di manutenzione. La BK4 è una macchina indispensabile presso POLSTERWERK TONIUS MARTENS GMBH&Co. KG, responsabile del taglio e della cucitura dei tessuti per divani nel processo produttivo.
Durante i lavori di manutenzione, Hu Dawei ha eseguito una serie di ispezioni e riparazioni per garantire il normale funzionamento e l'efficienza del BK4. Ha innanzitutto eseguito un'ispezione completa del circuito elettrico della macchina per assicurarsi che tutte le linee fossero ben collegate e non presentassero danni o componenti allentati. In seguito, ha pulito e lubrificato la macchina per garantirne il corretto funzionamento e ridurre il rischio di usura e guasti.
Inoltre, Hu Dawei ha dialogato con il personale di POLSTERWERK TONIUS MARTENS GMBH&Co. KG per comprendere i problemi e le esigenze che incontrano nell'uso quotidiano. Ha fornito loro preziosi suggerimenti sul funzionamento e la manutenzione delle macchine e ha risposto alle loro domande.
Dopo aver completato i lavori di manutenzione, Hu Dawei ha anche tenuto un corso di formazione per i dipendenti di POLSTERWERK TONIUS MARTENS GMBH&Co. KG per insegnare loro come utilizzare e manutenere correttamente la BK4. Ha spiegato dettagliatamente le funzioni e le fasi operative della macchina, sottolineando l'importanza della manutenzione. Grazie a questo corso, i dipendenti di POLSTERWERK TONIUS MARTENS GMBH&Co. KG possono comprendere e utilizzare meglio la BK4 per migliorare l'efficienza produttiva e la qualità del prodotto.
La manutenzione di Hu Dawei è stata elogiata e apprezzata dalla POLSTERWERK TONIUS MARTENS GMBH&Co. KG. L'azienda ha apprezzato la sua competenza tecnica professionale e la sua capacità di manutenzione, esprimendo soddisfazione per i prodotti e i servizi IECHO.
Grazie al lavoro di manutenzione di Hu Dawei presso POLSTERWERK TONIUS MARTENS GMBH&Co. KG, IECHO ha dimostrato ancora una volta l'eccellenza del servizio post-vendita e del supporto tecnico. Continueremo a collaborare a stretto contatto con i clienti per fornire loro i migliori prodotti e servizi, promuovendo lo sviluppo e il progresso dell'intero settore!
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Data di pubblicazione: 19 ottobre 2023