Fibre
Con lo sviluppo della scienza e della tecnologia, IECHO si sta proiettando verso l'era dell'Industria 4.0, fornendo soluzioni di produzione automatizzate per l'industria dei materiali non metallici, utilizzando i migliori sistemi di taglio e un servizio clienti impeccabile per tutelare gli interessi dei clienti. "Per lo sviluppo di diversi settori e fasi, le aziende offrono soluzioni di taglio sempre migliori": questa è la filosofia di servizio e la motivazione che guida lo sviluppo di IECHO.
Team di Ricerca e Sviluppo
In quanto azienda innovativa, iECHO si impegna da oltre 20 anni nella ricerca e sviluppo indipendenti. L'azienda dispone di centri di ricerca e sviluppo a Hangzhou, Guangzhou, Zhengzhou e negli Stati Uniti, e vanta oltre 150 brevetti. Anche il software delle macchine, tra cui CutterServer, iBrightCut, IMulCut, IPlyCut, è sviluppato internamente. Grazie a 45 brevetti software, le macchine offrono un'elevata produttività e il controllo intelligente del software garantisce un taglio più preciso.
Team di prevendita
Vi invitiamo a contattarci telefonicamente, via e-mail, tramite il nostro sito web o visitando la nostra azienda per maggiori informazioni sulle macchine e i servizi iECHO. Inoltre, partecipiamo ogni anno a centinaia di fiere in tutto il mondo. Che si tratti di una chiamata o di una visita di persona per visionare le macchine, saremo in grado di offrirvi i suggerimenti di produzione più adatti e la soluzione di taglio più idonea.
Team di assistenza post-vendita
La rete di assistenza post-vendita di IECHO è presente in tutto il mondo, con oltre 90 distributori specializzati. Ci impegniamo al massimo per ridurre le distanze geografiche e fornire un servizio tempestivo. Allo stesso tempo, disponiamo di un team di assistenza post-vendita efficiente che offre servizi online 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tramite telefono, e-mail, chat online, ecc. Ogni tecnico dell'assistenza post-vendita parla e scrive fluentemente in inglese per facilitare la comunicazione. Per qualsiasi domanda, è possibile contattare immediatamente i nostri tecnici online. Inoltre, offriamo anche il servizio di installazione in loco.
Team Accessori
IECHO dispone di un team dedicato ai ricambi, che gestirà le richieste in modo professionale e tempestivo, riducendo i tempi di consegna e garantendo la qualità dei pezzi. Verranno consigliati i ricambi più adatti alle diverse esigenze di taglio. Ogni ricambio verrà testato e imballato con cura prima della spedizione. È inoltre possibile offrire servizi di aggiornamento hardware e software.
