Recentemente, Bai Yuan, ingegnere post-vendita all'estero di IECHO, ha eseguito operazioni di manutenzione della macchina presso TISK SOLUCIONES, SA DE CV in Messico, fornendo soluzioni di alta qualità ai clienti locali.
TISK SOLUCIONS, SA DE CV collabora con IECHO da molti anni e ha acquistato diverse serie TK, serie BK e altri dispositivi di grande formato. TISK SOLUCIONS è un'azienda composta da professionisti e tecnici specializzati nella stampa digitale, stampa piana, alta risoluzione, POP, latex, fresatura, sublimazione e stampa di grande formato. L'azienda vanta 20 anni di esperienza nella fornitura di soluzioni integrate di imaging e stampa ed è in grado di lavorare rapidamente e a stretto contatto con i clienti per fornire loro soluzioni di alta qualità.
Bai Yuan ha installato diverse nuove macchine e ha effettuato la manutenzione di quelle vecchie nel sito. Ha controllato e risolto problemi in tre aspetti: macchinari, elettrico e software. Allo stesso tempo, Bai Yuan ha anche formato i tecnici sul posto uno per uno per garantire che potessero mantenere e utilizzare meglio le macchine.
Dopo la manutenzione della macchina, i tecnici di TISK SOLUCIONES hanno effettuato un taglio di prova su vari materiali, tra cui carta ondulata, MDF, acrilico, ecc. I tecnici sul posto hanno affermato: “La decisione di collaborare con IECHO è molto corretta e il servizio non delude mai. Ogni volta che si verifica un problema con la macchina, possiamo ottenere assistenza online per la prima volta. Se è difficile risolverlo online, il programma di assistenza può essere concordato entro una settimana. Siamo molto soddisfatti della tempestività del servizio di IECHO."
IECHO è sempre al fianco dei suoi utenti e li supporta. Il concetto di servizio “BY YOUR SIDE” di IECHO fornisce agli utenti globali prodotti e servizi migliori e continua a raggiungere nuovi traguardi nel processo di globalizzazione. La partnership e l'impegno tra le due parti continueranno a promuovere la cooperazione tra le due parti nel campo della stampa digitale e a fornire ai clienti globali prodotti e servizi di qualità superiore.
Orario di pubblicazione: 01-nov-2024