2023年10月16日、IECHOのアフターサービスエンジニアである胡大偉は、POLSTERWERK TONIUS MARTENS GMBH &Co.KGのBK4のメンテナンスを担当した。
POLSTERWERK TONIUS MARTENS GMBH&Co. KGは、高品質のオーダーメイドソファに特化することで定評のある大手家具製造会社で、その製品は国際的に高く評価されています。高品質と高い生産効率を維持するため、同社はIECHOと提携し、昨年8月にIECHOからBK4を購入しました。1年後、機械ソフトウェアのバージョンアップとより専門的な機械メンテナンスの必要性から、IECHOは再び海外アフターサービスエンジニアのHu Daweiを現場に派遣しました。BK4保守および訓練。
胡大偉は、IECHOの海外アフターサービスエンジニアです。同社の優秀な技術専門家の一人として、世界中の顧客に対するアフターサービス保守とサポートを担当しています。同時に、当社トップ技術者として、POLSTERWERK TONIUS MARTENS GMBH&Co. KGから重要な保守作業のため、同社の生産工場へ派遣されました。BK4は、POLSTERWERK TONIUS MARTENS GMBH&Co. KGにとって不可欠な機械であり、生産工程でソファの素材を裁断・縫製する役割を担っています。
メンテナンス作業中、胡大偉はBK4の正常な動作と効率的な作業を確保するため、一連の点検と修理を行った。まず、機械の電気回路を総合的に点検し、すべての回路線がしっかりと接続されており、損傷や緩んだ部品がないことを確認した。次に、機械を清掃・潤滑し、スムーズな動作を確保し、摩耗や故障の可能性を低減した。
さらに、胡大偉氏はPOLSTERWERK TONIUS MARTENS GMBH&Co. KGのスタッフと連絡を取り、日々の業務で直面する問題点やニーズを把握しました。彼は機械の操作やメンテナンスに関する貴重なアドバイスを提供し、彼らの質問にも答えました。
メンテナンス作業完了後、胡大偉氏はPOLSTERWERK TONIUS MARTENS GMBH&Co. KGの従業員に対し、BK4の適切な操作方法とメンテナンス方法を指導する研修も実施しました。彼は機械の機能と操作手順を詳細に説明し、メンテナンスの重要性を強調しました。この研修を通して、POLSTERWERK TONIUS MARTENS GMBH&Co. KGの従業員はBK4をより深く理解し、生産効率と製品品質の向上に役立てることができるようになりました。
POLSTERWERK TONIUS MARTENS GMBH&Co. KGは、胡大偉氏のメンテナンス業務を高く評価し、感謝の意を表しました。同社は胡氏の専門的な技術知識とメンテナンス能力を高く評価し、IECHOの製品とサービスに満足していると表明しました。
POLSTERWERK TONIUS MARTENS GMBH&Co. KG.における胡大偉氏のメンテナンス作業を通して、IECHOは優れたアフターサービスと技術サポートを改めて証明しました。私たちは今後もお客様と緊密に連携し、最高の製品とサービスを提供することで、業界全体の発展と進歩に貢献してまいります。
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