최근 아이코의 애프터서비스 엔지니어인 장관 씨가 한국에 방문하여 맞춤형 SCT 절단기의 설치 및 시운전을 성공적으로 완료했습니다. 이 기계는 길이 10.3미터, 폭 3.2미터의 막 구조물 절단에 사용되는 맞춤형 모델로, 설치 및 시운전에 있어 높은 기준을 요구했습니다. 9일간의 세심한 설치 및 시운전 끝에 마침내 성공적으로 마무리되었습니다.
2024년 4월 17일부터 27일까지, 아이코(IECHO)의 애프터서비스 엔지니어인 장콴은 한국 고객사를 방문하여 상당한 압박과 도전에 직면했습니다. 그의 임무는 특수 제작된 SCT 절단기를 설치하는 것뿐만 아니라 관련 디버깅 및 교육까지 수행하는 것이었습니다. 이 SCT는 절단 테이블, 대각선 길이, 수평도 등 여러 가지 특수 요구 사항을 충족해야 하는 맞춤형 모델입니다.
기계 골조 설치부터 기계의 대각선 및 수평 조정, 기계 레일, 작업대 및 빔 설치, 그리고 전기 환기까지 모든 단계에서 정확한 작업이 요구됩니다. 장콴은 이 과정에서 다양한 기술적 문제를 해결해야 할 뿐만 아니라 현장 환경과 고객의 실제 요구 사항을 고려하여 원활한 설치를 보장해야 했습니다. 그의 세심한 계획과 꼼꼼한 작업 덕분에 전체 과정이 매우 순조롭게 진행되었습니다.
이어서 창콴은 시범 절단 및 교육을 시작했습니다. 그는 고객과 막 구조 절단 과정을 설명하고, 시술 중 고객의 질문에 답변하며, SCT의 다양한 기능과 작동 기술을 숙지할 수 있도록 도왔습니다. 전체 과정이 매우 순조롭게 진행되었고, 고객들은 창콴의 전문적인 지식과 인내심 있는 지도에 찬사를 보냈습니다.
이번 설치 및 디버깅에는 9일이 소요되었습니다. 그 과정에서 창콴은 아이초의 전문성과 기술력을 유감없이 발휘했습니다. 그는 장비가 정상적으로 작동하고 고객의 절단 요구를 충족할 수 있도록 모든 세부 사항을 꼼꼼히 챙겼습니다. 고객의 요구에 대한 그의 깊이 있는 이해와 세심한 서비스는 고객으로부터 높은 평가와 찬사를 받았습니다.
설치 및 디버깅을 마친 후, 창콴 씨는 장비가 항상 최적의 상태를 유지할 수 있도록 유지보수 및 관리를 더욱 강화하겠다고 밝혔습니다. 아이코는 앞으로도 고객의 요구와 기대에 부응하는 탁월한 서비스를 제공하기 위해 최선을 다할 것입니다. 이번 SCT 설치 및 디버깅 성공은 아이코의 기술력과 서비스 수준을 업계 최고 수준으로 다시 한번 입증하는 사례입니다. 앞으로 더 많은 고객과 협력하여 업계 발전을 함께 이끌어 나가기를 기대합니다.
게시 시간: 2024년 4월 30일