서비스
과학기술의 발전과 함께 IECHO는 Industry 4.0 시대를 향해 나아가며, 고객의 이익을 보호하기 위해 최고의 절단 시스템과 가장 열정적인 서비스를 사용하여 비금속 재료 산업에 자동화된 생산 솔루션을 제공하고 있습니다. 다양한 분야와 단계의 발전을 통해 기업은 더 나은 절단 솔루션을 제공합니다." 이것이 바로 IECHO의 서비스 철학이자 개발 동기입니다.
연구개발팀
iECHO는 혁신적인 기업으로서 20년 넘게 독립적인 연구개발을 고집해 왔습니다. 회사는 항저우, 광저우, 정저우 및 미국에 R&D 센터를 보유하고 있으며 150개 이상의 특허를 보유하고 있습니다. CutterServer, iBrightCut, IMulCut, IPlyCut 등의 기계 소프트웨어도 자체 개발했습니다. 45개의 소프트웨어 저작권을 통해 기계는 강력한 생산성을 제공할 수 있으며 지능적인 소프트웨어 제어로 절단 효과가 더욱 정확해집니다.
사전판매팀
전화, 이메일, 웹사이트 메시지를 통해 iECHO 기계 및 서비스를 확인하거나 당사 방문을 환영합니다. 게다가 우리는 매년 전 세계 수백 개의 전시회에 참가합니다. 직접 전화하거나 기계를 확인하더라도 가장 최적화된 생산 제안과 가장 적합한 절단 솔루션을 제공할 수 있습니다.
애프터 세일팀
IECHO의 애프터 서비스 네트워크는 전 세계적으로 90개 이상의 전문 유통업체를 보유하고 있습니다. 지리적 거리를 단축하고 적시에 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다. 동시에 우리는 전화, 이메일, 온라인 채팅 등을 통해 7/24 온라인 서비스를 제공하는 강력한 애프터 세일즈 팀을 보유하고 있습니다. 모든 애프터 세일즈 엔지니어는 쉬운 의사 소통을 위해 영어를 잘 쓰고 말할 수 있습니다. 질문이 있으시면 즉시 온라인 엔지니어에게 문의하실 수 있습니다. 게다가 현장 설치도 가능합니다.
액세서리팀
IECHO는 예비 부품 요구 사항을 전문적이고 적시에 처리하여 예비 부품 배송 시간을 단축하고 부품 품질을 보장하는 개별 예비 부품 팀을 보유하고 있습니다. 다양한 절단 요구 사항을 충족하려면 적합한 예비 부품을 권장합니다. 모든 예비 부품은 발송하기 전에 잘 테스트되고 포장됩니다. 업그레이드된 하드웨어 및 소프트웨어도 제공될 수 있습니다.
